pigeonswitch常见问题 | 挚爱天生 :: 贝亲管理(上海)有限公司-j9九游会老哥交流必备社区

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请告知pigeonswitch对应的商品有哪些。 关于app 对应商品为贝亲睿享智能型单边电动吸奶器/睿享智能型双边电动吸奶器。
其他的吸奶器可以使用app的记录功能,但蓝牙连接吸奶器操控功能无法使用。
哪里可以下载? 关于app ios版本:从apple store搜索“pigeonswitch”进行下载;
android版本:从【百度手机助手】,【华为应用商店】上可以下载。
或者,请通过以下网址进入下载链接。
http://pigeon-switch.cn
请告知使用该软件的费用。 关于app pigeonswitch是免费使用的,但app下载时及app使用时所产生的流量费用由顾客自行承担。
对应语言是哪些? 关于app 对应日语、英语、中文。会根据您所使用手机终端的语言相应地自动显示。使用过程中,可以更换语言。
app无法正常使用。 关于app 请卸载重新安装app。过往使用数据保存在服务器上,即使卸载app数据也不会被删除。(照片数据需要重新设定)
如此仍无法解决的情况下,请向贝亲客服咨询。
app强制关闭。 关于app 通过尝试更新app最新版本、删除手机终端的缓存数据(部分手机无此功能,如iphone)、重新启动手机终端可以改善。
如此仍不能解决的情况下,请向贝亲客服咨询。
app无法更新。 关于app 通过尝试重启手机终端可以改善。
如此仍不能解决的情况下,请向贝亲客服咨询。
注册/登录方式 关于app 方式一:通过手机号码进行注册/登录。
方式二:下载了微信客户端的用户可通过微信一键登录。
没有收到手机验证码 关于app 1.请确认您输入的手机号码是否正确?
2.请确认您的手机设置,是否将验证码短信屏蔽了,如果是请允许接收短信;
3.如果还不能收到验证码,请向贝亲客服咨询。
每次使用app时都需要重新进行微信登录吗? 关于app 不需要。一旦登录过会在手机上保持登录状态,之后使用时也会自动登录。要解除自动登录请先退出登录。
生长曲线中带颜色的带状部分的曲线有何意义? 关于app 参照人民卫生出版社出版的【儿科护理学第6版】,体格生长评价以均值±2sd为正常范围,即生长曲线中的带状部分。 2sd为正常范围的上限值,即位于带状部分上方的蓝色曲线。-2sd为正常范围的下限值,即位于带状部分下方的粉色曲线。
多胞胎、早产儿等低出生体重的宝宝,身高及体重进入正常范围内可能需要一定的时间。即便最初低于带状曲线下限,只要孩子按自身的速度成长,是没有问题的。
使用贝亲睿享智能型单边电动吸奶器/睿享智能型双边电动吸奶器时,必须安装app吗? 关于app 即使不安装app,吸奶器本身也可以使用。使用app能体验更多的吸乳模式,还能作为育儿记录的工具使用,敬请试用。
除智能手机以外的普通手机、电脑可以使用吗? 关于使用终端使用环境 目前只支持ios和android系统的智能手机。
请告知pigeonswitch对应的os? 关于使用终端使用环境 iso对应的os版本为ios10(含)版本以上;安卓对应的os为android os ver.4.4(含)版本以上。 
如何查询自己手机的是哪个os版本。 关于使用终端使用环境 请确认您手机的参数信息。详细请参阅手机的使用说明书。
没有信号app也能运作吗? 关于使用终端使用环境 在没有信号的地方无法使用。但是可以阅览一部分缓存记录。
在国外也能使用吗? 关于使用终端使用环境 国外也能使用,但必须在能够通讯的环境下,因此所产生的漫游费将由顾客自行承担。
手机发生故障、损坏的话该怎么办? 关于使用终端使用环境 通过重新安装、登录可以继续使用app。
想要与家人分享育儿记录该怎么做? 关于使用终端使用环境 请让家人在手机上以同一个账户(id)登录,即可查看数据。或者点击页面右上角的      分享图标,即可发送给微信朋友或朋友圈。
换了台新手机怎么办? 关于使用终端使用环境 无需转移吸乳哺乳等记录数据(婴儿照片及闹钟需要重新设定)。重新下载安装app后,使用同一个账户(id)登录后可继续使用。
想变更登录的app账户(id)? 关于登录账户 请先点击app页面左上方的目录菜单,选择退出登录。
1.手机号码登录方式:使用新的手机号码重新进行注册和登录。
2.微信登录方式:在微信上用新账户登录后,再重新进入pigeonswitch,选择微信登录。
想再获取一个账户。 关于登录账户 用户可以注册多个账户,但是不能同时登录。
想退出登录。 关于登录账户 点击页面左上方的目录菜单,选择退出登录。
无法登录 关于登录账户 ■请确认登录id,密码的输入内容
1.登录方式有两种。手机号码登录和微信登录。 
2.若登录账户为手机号码,无法登录的情况下,请尝试其他有可能设为id的手机号码。
   或请在登录页面上点击【忘记密码】,进行密码重设。
3.若登录账户为微信,无法登录的情况下,请尝试重启手机。
再次尝试依旧无法登录的情况下,请向贝亲客服咨询。
不知道app与吸奶器的连接方法。 关于吸奶器连接 (未完成机器配对的情况下,请点击app页面左上方的目录菜单,选择”注册机器“,根据指导完成机器配对。)
1. 确认手机的蓝牙设置和定位服务为开启状态(ios手机只需开启蓝牙,无需开启定位)。
2. 开启吸奶器电动本体的电源。
3. 点击appj9九游会在线登录主页面的“吸奶器操控”图标。
4. app(手机)将与吸奶器电动本体自动进行蓝牙连接。
5. 蓝牙连接成功后,页面中的蓝牙标识会变为粉色,显示“连接完毕”。
截止昨天还能使用,突然不能连接蓝牙了。该怎么办? 关于吸奶器连接 请确认手机的蓝牙设置和定位服务是否已设置为开启状态(ios手机只需开启蓝牙,无需开启定位)。
若仍无法连接,可能是因为蓝牙信号不稳定,请点击app“吸奶器操控”页面的蓝牙图标,尝试重新连接。
再次尝试仍无法连接的情况下,请重启手机并打开app。
设置为智能模式时,无法将手机上的吸乳模式传送至吸奶器。 关于吸奶器连接 请确认手机的蓝牙设置和定位服务是否已设置为开启状态(ios手机只需开启蓝牙,无需开启定位)。
1. 在蓝牙连接完毕的状态下,点击【
设置】。
2. 出现各种吸乳模式的一览表。
3. 选择个人喜好的吸乳模式、最后点击【ok】。
4. 选择好的吸乳模式将被传送到吸奶器的智能模式,并自动开始运转该模式。
再次尝试依旧无法传送的情况下,请向贝亲客服咨询。
1个账户(id)能同时注册多台吸奶器吗? 关于吸奶器连接 不能。机器注册只能以1个账户(id)、对应1台吸奶器。
准备注册机器时,进行到【pigeonswitch使用指南】步骤3中的第4步后,app页面跳出【没有发现吸奶器】的信息。该怎么办? 关于吸奶器连接 请确认吸奶器电动本体的电源是否开启。
如此仍不能解决的情况下,请向贝亲客服咨询。
智能模式的出厂设置是哪个吸乳模式? 关于吸奶器连接 强弱组合模式。
无法记录数据 关于记录保存 请按照如下顺序进行确认。
<吸乳记录的情况下>
(app与吸奶器电动本体已通过蓝牙连接,处于吸乳状态※)
1. 吸奶完毕后、长按吸奶器电动本体的电源使其关闭。或者点击app画面右下方的记录图标。
2. 此时app画面显示【是否记录】,点击【ok】。
3. app将自动记录吸奶时长及使用的模式,强度。手动输入吸奶量等其他信息后,点击【保存】按键按键完成记录。
※在app与吸奶器没有进行蓝牙连接的状态下点击【记录】图标,可自己输入吸乳量等记录,但因没有使用蓝牙连接,吸奶时长及使用的模式,强度则无法记录。
<母乳哺乳记录的情况下>
1.点击appj9九游会在线登录主页面上的【母乳哺喂】图标。
2.点击【开始】按键,启动计时器,喂奶完成后点击【停止】按键,app自动计算哺乳时间。
3.或者点击【00:00】按键,直接输入哺乳时间。
4.记录其他项目,最后点击【保存】按键完成记录。
<奶瓶哺乳记录的情况下>
1.点击appj9九游会在线登录主页面上的【奶瓶哺喂】图标。
2.点击【开始】按键,启动计时器,喂奶完成后点击【停止】按键,app自动计算哺乳时间。
3.或者点击【00:00】按键,直接输入哺乳时间。
4.点击奶瓶图标拖动滑块,以5ml为单位输入。

5.记录其他项目,最后点击【保存】按键完成记录。
<宝宝生长记录的情况下>
1.点击appj9九游会在线登录主页面上【我的】图标,选择【成长记录】。
2.点击页面上方的【记录】图标,直接输入体重,身高。
3.记录其他项目,最后点击【保存】按键完成记录。
再次尝试仍然无法记录的情况下,请向贝亲客服咨询。
误删了app。保存的记录能恢复吗? 关于记录保存 即使卸载了app,数据仍会保存于服务器内。请再次安装app,以相同的微信账户登录。婴儿照片与闹钟需要重新设定。
可以从多个终端看同一个记录吗? 关于记录保存 pigeonswitch是在服务器内保存记录数据的,因此使用同一个微信账户登录的话能够从多个终端看同一记录。
可以修改,删除记录吗? 关于记录保存 在【吸乳记录】【母乳哺乳记录】【奶瓶哺乳记录】的页面中可以修改记录,也可删除记录。
能保存第二个孩子的记录吗? 关于记录保存 同一个账户可以保存两个孩子的记录。请在【我的个人资料】中进行追加。
我没有购买贝亲睿享智能单边/双边吸奶器,但是想用app记录吸乳,可以吗? 关于记录保存 点击【吸奶器操控】按键,会直接跳转至记录页面。
吸乳记录中,只能记录一种使用目的,可以分不同的量,不同的使用目的来记录吗? 关于记录保存 目前每次记录时只能针对一种使用目的进行记录。
若您吸乳后,母乳会用于不同的使用目的,建议您分开进行记录。
无法输入模式、强度、吸乳时间吗?(使用贝亲睿享智能型单边/双边电动吸奶器以外机型的顾客) 关于记录保存 无法输入。
不知道吸乳量、母乳哺乳量的输入方法。 关于记录保存 点击奶瓶图标后拖动显示的滑块可以以5ml为单位输入吸乳量。
可以手动输入哺乳时间吗? 关于记录保存 在【母乳哺乳】,【奶瓶哺乳】页面中,点击【00:00】可手动输入时间。
如何删除吸乳记录等数据? 关于记录保存 从appj9九游会在线登录主页面右下方【我的】中选择【吸乳记录】或【母乳哺乳记录】或【奶瓶哺乳记录】
然后选择想要删除的记录,点击页面右上方的垃圾箱图标,选择【ok】后即可删除。
想要设置闹钟,但到时间后未有声音提醒。是何原因? 关于记录保存 1.请确认您的手机是否为静音状态。若是,请开启声音。
2.请确认您手机中【通知】是否未设置声音。若是,请开启声音。
闹钟提醒声音是怎样的声音? 关于记录保存 会响起您手机系统中设定的通知提醒声音。
闹钟的设置记录可以在哪里查看。 关于记录保存 请点击【我的】,选择【设置闹钟】。
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